Zahlungsmethoden

Ⅰ. Zahlungsoptionen

• Währung: Euro (€)

• Kreditkarten: Visa, Mastercard

• Nicht unterstützt: Bargeld, Schecks, Überweisungen, Nachnahme

Ⅱ. Zahlungsprozess

• Bestätigen Sie die Bestellinformationen (Produkt, Menge, Gesamtbetrag, Mehrwertsteuer und Zölle)

• Überprüfen Sie die Lieferadresse und geben Sie die Kreditkarteninformationen ein

• Klicken Sie auf Zahlung, die Daten werden verschlüsselt und sofort überprüft

• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Bei einem Fehler können Sie es erneut versuchen oder den Kundenservice kontaktieren

Ⅲ. Sicherheitsmaßnahmen

• Datenübertragung erfolgt mit TLS-Verschlüsselung

• Transaktionen werden über Plattformen verarbeitet, die dem PCI-DSS Standard entsprechen

• Keine Speicherung von Kreditkarteninformationen, strikte Einhaltung der GDPR

• Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig aktualisiert, um eine sichere Zahlungsumgebung zu gewährleisten

Ⅳ. Preise und Steuern

• Alle Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer (19%)

• Zölle und Abfertigungsgebühren sind in den Preisen enthalten (DDP Lieferung)

• Der gezahlte Betrag ist der Endbetrag, es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung

Ⅴ. Rückgaberechtsrichtlinien

• Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, Empfänger können nicht geändert werden

• Bankbearbeitungszeit ca. 3 Werktage, die Rückerstattung wird innerhalb von 10 bis 15 Werktagen gutgeschrieben

• Falls das Geld nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens ankommt, geben Sie bitte die Bestellnummer und Transaktionsbelege an, damit wir die Angelegenheit schnell bearbeiten können

Ⅵ. Kundendienst

• Adresse: 2921 OLD GREENWOOO RD#9, FORT SMITH, AR, 72903-4422

• Telefonnummer: +1(732) 169-0396

• E-Mail: service@sofirian.com

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 12:30 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr (MEZ)